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JA長生トピックス

2012/11/08より信頼される窓口へ!「テラーコンクール開催」

JA長生金融部では、11月1日、「JA長生テラーコンクール」を開催しました。
各支所の金融窓口担当者7名が出場しました。

同コンクールは、テラー(金融窓口担当者)のセールス力強化や窓口の対応を向上させるため、毎年開催しています。

審査員は、JA役職員、JAバンク千葉信連の職員が行い、実技審査を行いました。8分の時間制限の内に、「印象・基本対応・情報収集と提案・商品の知識と説明力」の総合評価で競い合いました。
出場者は普段の窓口対応を生かし、緊張しながらも笑顔で行い、自分なりにデモシートを作り工夫して応対しました。

茂原支所の森川優美さんが、最優秀賞に輝きました。

審査員からは、「レベルが高かった。これからもコンクールのように笑顔で組合員を迎えてほしい。」と講評がありました。森川さんは、11月13日の千葉県大会に出場します。

他の上位入賞者は次の通り(かっこ内は支所名)敬称略
●優秀賞  志摩圭美(高根支所)  中村明子(長南支所)

最優秀賞に輝いた森川職員

上位入賞者のみなさん

ロールプレイングをする参加職員

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