共済部は、白子野菜選果場にて事故対応力と知識の向上を目指して自動車事故の衝突実験と事故受付・現場急行体験研修会に、各支所ライフアドバイザー（LA）11名が参加しました。
追突や巻き込み事故などの実験を通じて、車体の損傷箇所などを確認しました。また、事故発生の連絡を受けた後の初動対応や情報収集、写真撮影の仕方など一連の流れについて学び、人・車の安全最優先とお客様の不安解消を第一に考えて対応することを再認識しました。
迅速かつ正確な行動の重要性を再確認し、今後もより質の高いサービスの提供に努めてまいります。
